RGPD 

Déclaration de Confidentialité RGPD de l’Académie Holistique

1. Introduction

L’Académie Âme de Lilou est dédiée à la protection de vos données personnelles et à votre droit à la confidentialité. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

2.1. Informations d’identification : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

2.2. Informations de paiement : si vous effectuez un achat sur notre site, les détails de paiement tels que les informations de carte de crédit seront collectés par notre processeur de paiement tiers, assurant un haut niveau de sécurité.

2.3. Données de connexion : informations sur votre utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, votre navigateur, votre système d’exploitation, les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite.

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

3.1. Gestion de votre compte : pour vous permettre d’accéder à nos cours, formations et services.

3.2. Communication : pour vous envoyer des informations importantes liées à nos services, des mises à jour et des offres spéciales.

3.3. Amélioration de l’expérience utilisateur : pour analyser l’utilisation de notre site web et améliorer son contenu et sa convivialité.

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec nos partenaires de traitement des paiements) ou lorsque nous y sommes légalement obligés.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6. Vos Droits

6.1. Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant.

6.2. Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes.

6.3. Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

6.4. Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine.

7. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité RGPD ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez nous contacter à liloubeasse@gmail.com.